Pourquoi un tableau de bord et les KPI sont importants pour un ERP et sa productivité ?
Les ERP sont aujourd’hui des outils essentiels pour la gestion des entreprises modernes. Il permet notamment de centraliser toutes les données de l’entreprises, et de regrouper de multiples fonctions telles que la comptabilité, les RH etc.
Néanmoins, pour profiter pleinement des avantages de l’ERP, il est essentiel de mettre en place un tableau de bord et des KPI (indicateurs clés de performance).
Qu’est-ce qu’un tableau de bord et des KPI ?
Un tableau de bord, est un outil de gestion qui présente de manière synthétique et visuelle des informations clés sous forme de graphiques, de tableaux, de jauges ou d’autres éléments graphiques. Il est conçu pour aider les gestionnaires et les décideurs à suivre et à évaluer rapidement la performance d’une entreprise, d’un processus, d’un projet ou d’un ensemble d’indicateurs clés de performance (KPI).
Les tableaux de bord sont généralement personnalisés en fonction des besoins spécifiques de l’organisation ou de l’objectif visé. Ils peuvent contenir des données financières, opérationnelles, de production, de vente, de ressources humaines, etc. L’objectif principal d’un tableau de bord est de permettre aux utilisateurs de prendre des décisions éclairées en se basant sur des informations en temps réel ou périodiques, ce qui contribue à améliorer la gestion et la performance globale de l’entité ou du processus surveillé.
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Quels sont les apports des KPI et d’un tableau de bord pour un ERP ?
1. La visibilité en temps réel
Un tableau de bord intégré à un ERP est très important pour avoir une visibilité en temps réel. En effet, il affiche des informations essentielles sur l’état des opérations et permet ainsi aux gestionnaires de prendre des décisions en connaissance de cause.
Cette visibilité en temps réel permet surtout aux gestionnaires de réagir rapidement aux problèmes potentiels et aux opportunités. Par exemple, si l’on n’a pas atteint les objectifs des ventes, le service peut en être informé immédiatement afin de prendre des mesures correctives.
2. La mesure de la performance
Les KPI sont très importants pour mesurer la performance de l’entreprise, et grâce au tableau de bord, les gestionnaires sont en mesure de surveiller la santé de l’entreprise au travers des indicateurs de performances. Il sera ensuite plus facile d’identifier les activités qui nécessitent des ajustements et de suivre les évolutions.
3. L' alignement avec les objectifs stratégiques
Un autre avantage d’intégrer un tableau de bord et des KPI au sein d’un ERP et de pouvoir s’assurer que l’ensemble de l’organisation est aligné sur les objectifs stratégiques de l’organisation. Les KPI doivent être définis selon les objectifs établis. Cela va favoriser la productivité tout en concentrant les ressources là où elles sont nécessaires.
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4. L' amélioration continue
Avoir un tableau de bord et des KPI est surtout essentiel pour mettre en place un processus d’amélioration continue dans l’entreprise. En effet, mesurer constamment les performances permet de déceler les problèmes/ fragilités et de trouver des solutions pour optimiser les processus et atteindre de nouveaux objectifs.
Conclusion
Pour conclure, un tableau de bord et les KPI sont des outils très importants pour maximiser la valeur d’un ERP et permettre à l’entreprise d’améliorer sa productivité globale. En effet, leur vision en temps réel permet de mesurer la performance, de favoriser l’alignement stratégique et surtout de faciliter la décision en se basant sur des données fiables. Investir dans de tels outils est source de profit pour les entreprises puisqu’elles peuvent pleinement tirer parti de leur ERP et rester compétitives sur le marché qui est en constante évolution.
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